Depuis plusieurs semaines, le territoire de Marne-la-Vallée n’échappe pas aux difficultés majeures rencontrées par les opérateurs de transports l’échelle nationale en matière de recrutement et d’absentéisme.
Ces dernières semaines, l’exploitant du réseau a affiné sa stratégie de priorisation de l’offre afin de répondre le plus précisément possible aux remontées qui ont été faites par les élus et les voyageurs. Ainsi, les services sont désormais, autant que possible, préservés sur les lignes scolaires ainsi que sur les lignes à faible fréquence. Il en est de même sur les derniers départs le soir. Ceci permet de répondre aux besoins des utilisateurs les plus dépendants des transports collectifs : public scolaire et actifs.
S’y ajoute un travail sur la gestion du parc roulant pour privilégier l’affectation des véhicules articulés au plus juste de manière à contenir les problèmes de surcharge sur les lignes fortement fréquentées. Il s’agit aussi de préoccupations qui ont été remontées par les usagers et les élus.
En contrepartie, les lignes sur lesquelles des substitutions sont possibles ne sont pas priorisées.
Il s’agit naturellement de principes et de lignes directrices qui pourront souffrir d’exceptions et dont le respect sera fonction du taux effectif d’absentéisme. Ces mesures doivent permettre une amélioration dans l’acceptation de cette situation difficile jusqu’à ce que les mesures de plus long terme portent leur fruit.
En attendant que la situation se stabilise, nous invitons les voyageurs à consulter le site www.iledefrance-mobilites.fr ou à télécharger l’application mobile Île-de-France Mobilités (disponible sur le Google Play Store et l’App Store) et à suivre le compte Twitter du réseau de bus afin de connaître en temps réel le temps d’attente des prochains bus et ainsi optimiser leurs déplacements.
Transdev Marne-la-Vallée, a réalisé un tutoriel sous forme de vidéo, à destination des clients-voyageurs, afin de s’abonner aux « Info Traffic » de l’application Ile-de-France Mobilités que vous trouverez ci-après
Article IDFM : https://www.iledefrance-mobilites.fr/actualites/locales/detail/abonnement-info-trafic-appli
Le lien du tutoriel : https://www.youtube.com/watch?v=IyfQoPKgRus&t=3s